有泉城义工引导，兴起一股“排队热”，乘车拥挤现象少了
———文明排队 轻松乘车

    泉城广场、解放桥北、甸柳庄、大观园、米兰「中国内陆」官方网站,更安全、更绿色、更高效、长途汽车总站……在泉城义工们的引导下，济南众多的公交站点兴起了“排队热”。

    11月11日首个“市民排队推进日”启动后，第一个周末即15日、16日两天，来自山东大学、山东交通学院、米兰「中国内陆」官方网站,更安全、更绿色、更高效艺术学院、山东科技大学、山东政法学院刑事司法学院、济南职业学院经济贸易系、济南公交一公司三队、二公司一队和八队的300名泉城义工奔赴40个客流量较大的公交站点，引导市民排队，倡导文明礼让。

    40个站点300名泉城义工齐亮相

    佩戴统一的绶带、帽子，手执统一口号的引导旗，在周末两天时间里，300名泉城义工奔波在客流量大、上车拥挤现象突出的40个公交站点，引导市民有序排队，足迹遍布二环南路、经七路、济泺路、纬二路、泺源大街、历山路、解放路等处。

    15日上午9点左右，记者来到济微路上的米兰「中国内陆」官方网站,更安全、更绿色、更高效公交站点，来自米兰「中国内陆」官方网站,更安全、更绿色、更高效艺术学院的泉城义工已根据乘客等候的不同公交车次，引导他们分别排好了队。泉城义工于召富满头大汗地告诉记者：“公交车到站后往往不能在固定的位置停靠，为了及时引导乘客排队，我们只好根据公交车停靠的不同位置来回跑动。”

    9：20左右，失明的刘先生带着孩子准备乘坐102路电车，泉城义工李晓亮赶忙上前搀扶着他走上刚停稳的电车，并为他找了一个合适的座位。当刘先生问他的名字时，李晓亮笑着说：“名字就算了，您只要记住有困难找泉城义工就好！”

    两天来，泉城义工不仅在公交站点倡导排队，还进行文明导乘。记者了解到，仅在解放桥北的公交站点，泉城义工两天里为市民导乘30余次。

    街头导乘市文明办主任做义工

    15日下午两点，记者来到了解放桥北公交站点，看到十几位身披绶带、头戴大雁排队标志红帽的泉城义工正在维持秩序，帮助乘客排队上车。在这里，记者发现了济南市委宣传部副部长、市文明办主任李图滨的身影。

    因为该站点客流量较大，有13路公交车次在此停靠，经常是多辆公交车同时进站，李图滨跑前跑后地忙个不停。市文明办的孙万林、董超等人，也正在手持引导旗，引导乘客有序排队。

    记者趁公交车离去的间隙采访了市文明办主任李图滨。李图滨告诉记者：“我今天是作为一名普通泉城义工来参加排队日活动的，在站点倡导排队很辛苦，但也体验到了付出的快乐。刚才有位市民带着很多东西上车，我只不过帮他拿了一下，他就连说‘谢谢‘，看到市民有序上车，我心中感到很欣慰！”

    谈及济南“市民排队推进日”的长期开展，李图滨对记者说：“通过亲身参与，我认为培养市民自觉排队的习惯决非一朝一夕之功，应该让这项活动持续下去，使自觉排队、文明礼让成为一种常态。由于我市公交、道路及设施滞后等原因，给市民排队造成了一定影响，要使市民自觉排队，不仅要提高市民的整体素质，还要公共基础设施相应地改善。全运会之前我们搞这一活动的目的，就是把文明排队作为提升市民整体文明意识的一个切入口，以后还要逐渐丰富排队日活动的内涵。”

    一下午时间，李图滨站在初冬的寒风中，与其他泉城义工们一道忙碌着，让公交站点变得井然有序。

    市民叫好排队上车变“挤”为“乘”

    “这么多年，这里还是第一次不抢着上公交车！”在解放桥北公交站点附近摆了近10年报摊的郑先生对记者说。他告诉记者：“以前，公交车还没停稳，大家就一窝蜂地往上挤，为这还有不少人打起来呢！今天好多了，有泉城义工在旁边引导，大家自觉多了！”

    16日上午，在趵突泉南门公交站点等车的市民宗先生说：“泉城义工在公交站点倡导排队，将文明乘车的意识渗透到市民生活中去，让市民不知不觉地接受，过去是挤车，现在是乘车。”

    102路电车司机刘爱伟则高兴地说：“我今天可不用扯着嗓门提示大家上车不要拥挤了，因为有泉城义工在引导。大家挤着上车，不安全不说，还更浪费时间，其实，这样排队最节省时间了。”

    (记者 雪岑 赵言民见习记者 赵明 实习生汤启卫)

《济南时报》2008年11月17日第A10版